Termos de Uso e Serviço

Última atualização: 17 de Abril de 2026

1. Aceitação dos Termos

A utilização contínua da integração, cadastro via formulários, onboarding (dashboard web) e comandos dados ao Bot Telegram do Kitopus constituem a validação expressa da aceitação deste Termo na extensão de sua integralidade jurídica pertinente. A discordância invalida o direito e exige a remoção incontinenti das contas por autogestão.

2. Natureza da Declaração do Produto (SaaS Co-Pilot)

A arquitetura do Kitopus opera como software auxiliar — um Co-Piloto Analítico AI. A plataforma processa logs, transações e assinaturas consolidadas de modo satelital em plataformas master (Stripe, GA4, Firebase, Supabase, Vercel). O Kitopus NÃO altera sua estrutura core, NÃO efetiva pagamentos e NÃO substitui o monitoramento humano basilar do seu negócio; trata-se sim de um agregado otimizador, correlacional e conselheiro analítico.

3. Concessões, Equipes e Segurança Operacional

O cadastro obriga veracidade. Quando funcionalidades multi-user (convite a investidores e cofounders via bot de Telegram ou interface) são ativadas, o assinante titular assume inteira responsabilidade por acessos paralelos e por assegurar o sigilo de dados financeiros de seu SaaS àqueles terceiros.

4. Exigibilidade de Tokens de Acesso Somente Leitura

O Kitopus age por telemetria e leitura. Todo usuário compromete-se a extrair exclusivamente Chaves Restritas e Tokens de Acesso Somente-Leitura (Read-Only) frente às fontes externas. Não endossamos o fornecimento de Chaves Mestre (Admin Keys) de banco de dados ou gateways. Problemas e modificações indesejadas ocasionadas pela imperícia e compartilhamento de tokens absolutos (Root/Owner) sob pretexto de integração correm explicitamente ao risco singular e individual do usuário.

5. Regimes de Planos e Cobrança Contínua

O serviço é lastreado via mensalidade ou modalidade anual antecipada controladas em self-service via Customer Portal do Stripe. Ao não efetuamento bem sucedido de recargas, as ações do Kitopus migrarão os recursos integrados do projeto para stand-by contínuo em Limiar Free automatizado, revogando o monitoramento e envios complexos até seu adimplemento eventual. Não concedemos restituições ou devoluções de tempo residual caso o cancelamento se dê em transcorrer do contrato vigido — valerá o serviço até o limite final de data paga.

6. Agentes Automáticos Inteligentes — Limitação Jurídico-Contábil Formal

A suíte Kitopus gera textos de sugestões sobre como contornar churn, rascunha e-mails ou pontua gargalos de conversão utilizando LLMs (IA Gen). IMPORTANTE: OS RELATÓRIOS DO KITOPUS NÃO CONSTItuiÇÃO DE ACONSELHAMENTO FINANCEIRO CERTIFICADO, PARECER CONTÁBIL OU INVESTIMENTO LEGAL. São elaborados em via probabilística embasada em frameworks de mercado analítico (Net Revenue Retention, RFM e Risk Status Caching). Toda tomada de ação drástica impulsionada internamente (redução de pricing, refunding de contas) requer a validação de critério empírico e humano de gestão por quem a operacionaliza.

7. Isenção Extensiva e Queda de Serviço Third-Party

Alertas, comandos em tempo real ou briefings estão integralmente passíveis de engasgos advindos da dependência paralela: servidores do Telegram offline, gargalo e Timeouts na Vercel ou Supabase e Stripe API Outages afetam o Kitopus. Tais fatalidades em instâncias conectadas descaracterizam desídia ou inoperação do Kitopus sendo resguardadas sob rubricas de Força Maior sistêmica e mitigadas através de sistemas internos modulares baseados na Re-tentativa (Retry queue operations).

8. Direito Autônomo e Término Pessoal

Garantimos o processo unilateral de rescisão contratual (Botão Exclusão e /billing cancelamento na UX) pelo usuário final sem taxas ocultas, penalidades imprevistas de contrato amarrado e bloqueios artificiais.

9. Evolução Documental Sistemática

Dado a velocidade de injeção de novas features via integrações externas e inteligência AI autônoma, esta matriz de Termos de Uso encontra-se em constante revisão. Alterações significativas a obrigações e riscos exigem a comunicação digital com o intervalo de 5 (cinco) dias em antecedência perante à imposição para adequação analítica do cliente.

10. Legislação Aplicável e Arbitragem

Sujeito soberanamente à esfera jurídica, normas cíveis de contrato e de Internet do Brasil. Conflitos insolúveis pela mediação digital voluntária fixam foro principal perante à comarca judicial em São Paulo / SP para seu exaurimento de lide.

11. Fale Conosco e Compliance

Dúvidas, ofícios corporativos, contestações e acordos referentes ao presente documento recebem pronta triagem jurídica através do meio direto legal@kitopus.com.

hi@kitopus.com