Política de Privacidade

Introdução

O Kitopus leva sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma de analytics para SaaS.

Dados que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Informações da conta: nome, e-mail e identificador do Telegram
• ID do chat do Telegram para envio de mensagens
• Chaves de API do Stripe e dados financeiros agregados (MRR, churn, etc.)
• Dados de uso da plataforma e métricas de interação

Credenciais de Integração

As credenciais de terceiros (Stripe, Supabase, Firebase) são criptografadas com AES-256-GCM antes de serem armazenadas. Nunca armazenamos dados pessoais dos usuários finais do seu SaaS. Todas as consultas são feitas em tempo real usando chaves read-only sempre que possível.

Como Usamos seus Dados

Usamos seus dados para:

• Fornecer e manter o serviço de analytics e relatórios
• Gerar insights com IA baseados nas métricas do seu negócio
• Enviar alertas em tempo real via Telegram
• Melhorar nossos algoritmos e funcionalidades

Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para operar o serviço (como processamento de pagamentos via Stripe) ou quando exigido por lei.

Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em repouso e em trânsito, controle de acesso rigoroso e auditorias regulares de segurança.

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Solicitar correção de dados incorretos
• Solicitar exclusão da conta e dados
• Exportar seus dados

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco em hi@kitopus.com.